Waarom is mijn verificatie afgewezen?

Je verificatie zullen we afwijzen als één van onderstaande punten van toepassing is.

ID document:

  • Wazige, onscherpe en onleesbare documenten; zorg er voor dat de gegevens op de voor- en achterkant van je ID-document goed leesbaar zijn. Let hierbij extra op flitsen of licht schitteringen op het ID document, deze kunnen er voor zorgen dat gegevens wegvallen. Zet de flitser van je camera indien nodig uit.
  • Foto’s waarbij het ID-document gedeeltelijk wordt weergeven; zorg dat het ID-document in het geheel zichtbaar is
  • Ontbreken van de voor- of achterkant van het ID-document
  • Afplakken van de MRZ code
  • Foto’s van beeldschermen/kopie van een kopie/scans
  • Zwart-wit foto’s
  • Verblijfsvergunningen
  • Verlopen/ongeldige ID-documenten

Selfie:

  • Bewogen selfies/donkere foto's/selfies van slechte kwaliteit
  • Bestaande foto’s (bijvoorbeeld foto’s van een social media platform)
  • Selfies waarbij de foto is gemaakt van onder- of van zijaanzicht; zorg dat de foto van voren is genomen zodat je goed in beeld bent

Snel naar:

Hoe verifieer ik mijn identiteit?

Wat zijn de eisen voor de ID documenten?