Hoe synchroniseer ik mijn twee-factor-authenticatie (2FA) app?

Antwoord: volg de stappen hieronder om de tijd van je app te synchroniseren met het netwerk.

Netwerktijd

Het kan voorkomen dat de 2FA codes in je authenticator app niet werken omdat de tijd op je apparaat niet is gesynchroniseerd met het netwerk. Via de stappen hieronder kun je dit synchroniseren.

Synchroniseren op iOS

1. ‘Instellingen’
2. ‘Algemeen’
3. ‘Datum en tijd’
4. ‘Stel automatisch in’

Synchroniseren op Android

1. Open je authenticator app
2. ‘Instellingen’
3. ‘Tijdcorrectie voor codes’
4. ‘Nu synchroniseren’

De tijd van je toestel is nu weer gesynchroniseerd met de netwerktijd. Werkt je 2FA alsnog niet? Kijk dan of je eventueel meerdere codes van LiteBit bij je 2FA-codes hebt staan. Wellicht gebruik je een oude code.

Nieuw apparaat

Heb je geen toegang meer tot het apparaat waarop 2FA staat ingesteld of heb je van telefoon gewisseld?Stel de 2FA dan opnieuw in door middel van de herstelcode of door de Reset 2FA optie te gebruiken.

Snel naar:

Ik kan niet meer inloggen met twee-factor-authenticatie (2FA), wat nu?

Hoe stel ik mijn twee-factor-authenticatie (2FA) opnieuw in met de 2FA herstelcode?

Wat is twee-factor-authenticatie (2FA)?