Hoe kan ik mijn order annuleren?

Antwoord: Dit verschilt per betaalmethode en of er betaald is of niet.

Bestellingen die al betaald zijn kunnen wij over het algemeen niet annuleren. Automatische systemen zoals iDeal en Bancontact ronden de betaling vanzelf af waarna LiteBit direct de cryptocurrency inkoopt en voor je reserveert. Als een directe betalingsmethode gebruikt is, maar wanneer niet betaald is, wordt de bestelling vanzelf geannuleerd. 

Bij Sofort of Giropay betaling is het niet mogelijk de bestelling te annuleren. De bestelde crypto wordt namelijk al ingekocht en gereserveerd totdat de betaling ontvangen is. 

Is annulering niet mogelijk?

Is het niet mogelijk om jouw order te annuleren maar wil je het toch omzetten naar euro’s? Verkoop deze crypto's dan weer terug aan ons. Een fluctuerende koers kan er voor zorgen dat je bestelling een andere waarde heeft bij verkoop.

Snel naar:

Hoe verkoop ik cryptocurrencies vanaf mijn LiteBit wallet?

Hoe verkoop ik cryptocurrencies vanaf een externe wallet?

Hoe worden de prijzen bepaald?