Comment puis-je annuler ma commande?

Réponse: Cela diffère selon le mode de paiement et si le paiement a déjà été effectué ou non.

Nous ne pouvons normalement pas annuler les commandes qui ont déjà été payées. Des systèmes automatisés tels que iDEAL et Bancontact effectuent le paiement lui-même, après quoi LiteBit vous réserve directement les cryptos achetés. Si un mode de paiement direct est utilisé, mais que le paiement n'a pas encore été effectué, la commande est automatiquement annulée.

Il n'est pas possible d'annuler des commandes payées avec Sofort ou Giropay. La crypto commandée est déjà achetée et réservée jusqu'à réception du paiement.

L'annulation n'est-elle pas possible?

Il n'est pas possible d'annuler votre commande mais vous voulez quand même la convertir en euros ? Revendez-nous ces cryptos. Un taux variable peut faire en sorte que votre commande ait une valeur différente lorsqu'elle est vendue.

Aller vite:

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