Qu’est-ce que le phishing ?
Le phishing est toute forme de contact pour extraire des informations confidentielles. Cela se fait via les réseaux sociaux, les faux e-mails, les sites Web contrefaits et par téléphone. Les fraudeurs recueillent les informations des victimes potentielles en envoyant des e-mails, en envoyant des messages sur les réseaux sociaux, en envoyant des messages texte à votre téléphone portable ou en vous appelant tout en prétendant une forme d’urgence. L’objectif est d’accéder à des avoirs numériques ou physiques. Si vous entrez vos informations de connexion dans un faux site ou leur fournissez ces informations lors d’un appel ou d’un message, les escrocs peuvent l’utiliser pour accéder aux détails pour entrer sur votre compte et l’effacer sans même que vous le sachiez.
Comment reconnaître un e-mail de phishing ?
- Vérifiez l’e-mail de l’expéditeur:
Un escroc peut facilement changer le nom de l’expéditeur pour le faire ressembler à l’e-mail provenant de LiteBit. Les escrocs utilisent souvent une adresse e-mail peu claire qui contient notre nom. Par conséquent, vérifiez toujours l’adresse e-mail complète. Les e-mails de LiteBit sont envoyés à partir de support@litebit.eu ou noreply@litebit.eu sans caractères spéciaux ni numéros.
- Vérifiez les liens URL
Lisez attentivement l’e-mail. Si vous êtes invité à cliquer sur un lien, vérifiez toujours dans la barre https si vous visitez le bon site web. Si vous êtes invité à vous connecter à votre compte LiteBit, vérifiez si l’URL est https://www.litebit.eu. Il est toujours préférable d’enregistrer la page de connexion de notre site web dans vos favoris et de l’ouvrir vous-même. Juste pour être sûr!
- Vérifiez la conception
Le contenu de l’e-mail de phishing est souvent copié ou reproduit sur la base d’e-mails légitimes. Certains e-mails de phishing ont une très haute qualité, ce qui les rend presque impossibles à les distinguer des e-mails légitimes. Soyez conscients des fautes d’orthographe, du mauvais language utilisé ou des anciens logos. Ce sont tous des indicateurs d’e-mails de phishing.
Comment puis-je vérifier si mon adresse e-mail est connue chez des scammeurs?
Les criminels digitals deviennent très créatifs et essaient d’obtenir vos données à partir de différents sites web et plates-formes où vous vous êtes connecté récemment. Un outil facile pour savoir si vos données ne sont pas publiques consiste à vérifier www.haveibeenpwned.com - de cette façon, vous pouvez vérifier par vous-même et voir si vous êtes à un risque plus élevé pour ce type d’activités criminelles en ligne.
Comment reconnaître un phishing sur les réseaux sociaux ?
Nous avons fait un post dédié à ce sujet. Pour en savoir plus sur le phishing sur les réseaux sociaux, allez à: https://www.litebit.eu/en/blog/recognize-facebook-fraud
Que dois-je faire si j’ai été victime d’une arnaque?
Avez-vous été victime d’une arnaque par un escroc ou un criminel digital? Malheureusement, nous ne pouvons pas nous assurer que vous obtenez l’argent en retour. Nous ne jouons pas non plus un rôle de médiation à cet égard. Notre conseil est que vous signaliez la fraude sur Internet à la police. Pour réinitialiser votre compte en toute sécurité, procédez comme suit :
- Contactez notre équipe de lutte contre la fraude en envoyant un e-mail à: fraud@litebit.eu
- Modifier le mot de passe des comptes concernés
- Ajoutez une sécurité de vérification en deux étapes
- Contactez vos autorités locales
Pour en savoir plus, rendez-vous sur : J’ai été victime d’une arnaque, que dois-je faire?
Que puis-je faire pour prévenir le phishing ?
Vous pouvez empêcher le phishing avec les conseils suivants:
- Sécurisez-vous
Il n’est pas toujours possible d’empêcher d’être la cible d’une activité de phishing. Mais l’installation d’un bon antivirus et la configuration de boîtes de spam (boîtes e-mail indésirables) peuvent filtrer la plupart des e-mails de phishing. - Vérifier l’expéditeur
Le nom de l’expéditeur est-il une adresse ou une page professionnelle officielle? Ou cela ressemble-t-il simplement à un? Êtes-vous adressé avec votre propre nom? Ou juste avec « Cher »? Ou pas du tout ? Plus l’e-mail ou le message est impersonnel, plus vous avez de chances de faire face à du phishing. - Vérifiez le lien
Le lien sur lequel vous devriez cliquer commence-t-il par https://www.litebit.eu/ ? LiteBit est-il orthographié différemment ou le lien ne démarre-t-il pas comme décrit ci-dessus? Ensuite, il y a une chance que ce ne soit pas le site officiel de LiteBit. La première partie du lien montre où le lien vous emmène. - En cas de doute, ne fournissez pas d’informations
Vous ne faites pas confiance à la situation ? Ne cliquez sur aucun lien dans l’e-mail et ne soumettez pas vos coordonnées. Dans ce cas, il est préférable de contacter notre service clientèle. Ils peuvent confirmer s’il s’agit d’un e-mail de phishing ou non.