Ihre Überprüfung wird verweigert, wenn einer oder mehrere der folgenden Punkte zutreffen:
Ausweisdokument:
- Verschwommene und/oder unleserliche Dokumente; stellen Sie sicher, dass alle Informationen auf der Vorder- und Rückseite (falls zutreffend) des Ausweises lesbar sind. Achten Sie besonders auf Kamerablitze oder Lichtreflexe, die einige Informationen verdecken können. Schalten Sie den Blitz Ihrer Kamera aus, falls erforderlich.
- otos, auf denen das Ausweisdokument nicht vollständig sichtbar ist. Stellen Sie sicher, dass das gesamte Dokument zu sehen ist.
- Fehlende Vorder- oder Rückseite des Ausweises
- Maskierung/Markierung des MRZ-Codes
- Foto eines Bildschirms, Kopie einer Kopie, Scans
- Schwarz/Weiß-Fotos
- Aufenthaltsgenehmigungen
- Abgelaufenes ID-Dokument
Selfie:
- Unscharfes Selfie / dunkles Foto / Foto von schlechter Qualität
- Generisches, bereits vorhandenes Foto, zum Beispiel aus den sozialen Medien. Bitte erstellen Sie ein spezielles Selfie für die Überprüfung.
- Selfie, das nicht von der Vorderseite Ihres Gesichts gemacht wurde. Machen Sie kein Selfie von der Seite oder mit geneigtem Kopf. Achten Sie darauf, dass Ihr Gesicht zentriert und direkt in die Kamera gerichtet ist.